公司概况
致力于倾听客户需求,提供客户所信赖和注重的创新技术与服务。受益于独特的直接经营模式, 戴尔在全球的产品销量高于任一家计算机厂商,并因此在财富500强中名列第25位。 戴尔之所以能够不断巩固其市场领先地位,是因其一贯坚持直接销售基于标准的计算产品和服务, 并提供最佳的客户体验。在过去的四个财季中,公司营业额达到了574亿美元。 戴尔公司目前在全球共有约75,100名雇员。
戴尔公司于1984年由迈克尔?戴尔创立。他是目前计算机行业内任期最长的首席执行官。他的理念非常简单:按照客户要求制造计算机,并向客户直接发货,使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求,继而迅速做出回应。这个直接的商业模式消除了中间商,这样就减少了不必要的成本和时间,让戴尔公司更好地理解客户的需要。这种直接模式允许戴尔公司能以富有竞争性的价位,为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。通过平均四天一次的库存更新, 戴尔公司能够把最新相关技术带给消费者,而且远远快于那些运转缓慢、采取分销模式的公司。
戴尔效应
二十多年以来,戴尔公司革命性地改变整个行业,使全球的客户包括商业、组织机构和个人消费者都能接触到计算机产品。由于被业界接受的戴尔直接模式,信息技术变得更加强大,易于使用,价格更能接受,从而为客户提供充分利用这些强大的、全新工具的机会,以改善他们的工作和生活。
戴尔公司在进入新的标准化产品的领域再次展示其效益,这些领域包括网络服务器、工作站、移动产品、打印机和其它电子部件。今天,在全球销售的5台基于标准技术的计算机产品中就有1台来自戴尔。这样的全球覆盖显示戴尔的直接模式对所有产品线、所有地区和所有细分客户都适用。
资本流动性、利润率、增长性
经过不断艰苦的努力,戴尔公司保持了增长性、利润率、资本流动性的平衡,为股东带来了高额的回报。戴尔公司在这些领域一直领先于其最大的竞争对手。
戴尔公司发展史
一九八四年 迈克尔·戴尔创立戴尔计算机公司
一九八五年 推出首台自行设计的个人电脑--Turbo。Turbo采用英特尔 8088处理器,运算速度为8MHz
一九八七年 成为首家提供下一工作日上门产品服务的计算机系统公司
在英国设立办事处,开始拓展国际市场
一九八八年 戴尔公司正式上市,首次公开发行350万新股,每股作价8.5美元
一九八九年 推出首部戴尔笔记本电脑
一九九零年 在爱尔兰Limerick建立生产厂房,以供应欧洲、中东及非洲市场
一九九二年 首次被《财富》杂志评为为全球五百强企业
一九九三年 成为全球五大计算机系统制造商之一
在澳大利亚和日本设立办事处,正式进军亚太区市场
一九九五年 最初售价8.5美元的戴尔股票在分拆前已升至100美元
一九九六年 在马来西亚槟城开设亚太区生产中心开始通过网站销售戴尔计算机产品
开始主攻网络服务器市场成为标准普尔500成分股之一
一九九七年 第1,000万台戴尔电脑下线普通股在分拆前每股升至1,000美元,推出首台戴尔工作站系统
网上营业额由年初的每天100万美元,跃升至逾400万美元
一九九八年 扩建在美国及欧洲的生产厂房,并在中国厦门开设生产及客户服务中心,推出PowerVault储存系统产品
一九九九年 在美国田纳西州那什维尔(Nashville, Tenn)增设办事处,拓展美洲业务,在巴西Eldorado do Sul开设生产工厂,满足拉丁美洲市场需求推出“E-Support - Direct from Dell”网上技术支持服务
二零零零年 网上营业额达到每天5,000万美元,按工作站付运量计算,戴尔首次名列全球榜首,推出PowerApp应用服务器,第一百万台戴尔PowerEdge服务器下线
二零零一年 首次成为全球市场占有率最高的计算机厂商,按标准英特尔架构服务器付运量计算,戴尔在美国位居第一推出PowerConnect网络交换机
二零零二年 戴尔将其奥斯汀工业园区命名为Topfer制造中心,以赞扬Mort Topfer在1994年至2002年的任期内对戴尔和社会的贡献
戴尔推出首个“刀片式”服务器,推出Axim X5进入手持设备市场,在美国针对零售业客户推出基于标准的收款机,推出3100MP投影仪,进入投影仪市场,戴尔售出第二百万台PowerConnect网络交换机,美国客户选择戴尔为他们首选的计算机系统供应商
二零零三年 戴尔面向企业用户和个人用户推出打印机
戴尔推出戴尔回收计划使客户能够将任何厂商的计算机设备回收或者捐赠给慈善机构
正式更名为戴尔公司,反映了公司已经发展成为技术产品和服务的多元化提供商
戴尔进入家电市场,公司产品线的延伸为客户需求提供了一站式解决方案
二零零四年 凯文 罗林斯成为戴尔下一任首席执行官,戴尔宣布在北卡罗莱纳建立美国第三家工厂
二零零五年 戴尔被“财富杂志”评为“美国最受赞赏企业”的首位,位于北卡罗莱纳建立美国第三家工厂开幕
二零零六年 戴尔历史上首次季度出货量突破1000万台系统(2006财年第4季度)
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